9博服务 · 移动端入口

0.9 秒打开,两步回到常看的那页

深海蓝底上穿行的霓虹青与暖橙光轨,前景浮着一部手机界面线稿,画面带斜向动势

你在手机上想起这个站点,多半是想马上回到某个常用页面。9博服务把新版首页的重心放在这件事上:一级入口只留六个,收藏列表一点就到,首屏平均加载 0.9 秒——这个数字来自 4G 网络下的多次实测。

V2.0 在线 博平台V2.0新版首页已在手机端开放,你现在打开的就是这一版。

02

六个入口,抬手就能点到

每个板块只解决一类问题:要么帮你更快到位,要么帮你把进度留住。第一次来也能照着名字判断该点哪个,不用挨个试。

  • 快捷导航

    把常用页面按你的习惯排好,打开首页就是想去的地方,不用一层层往回翻。

    每天固定看几处的时候用

    进入快捷导航
  • 页面收藏

    最多存下 30 个页面,自定义排序、置顶显示,工作和生活各放一栏也不乱。

    手上有好几处页面来回切的时候用

    进入页面收藏
  • 版本公告

    每次改动写了什么、顺手修了哪些小毛病,都按批次记在这里,一翻就知道。

    发现界面变了、想确认改了什么的时候用

    进入版本公告
  • 使用帮助

    打不开、找不到入口、换手机后收藏空了,先来这里照着步骤做,多数问题当场能解决。

    卡在某一步、想自己先试试的时候用

    进入使用帮助
  • 体验反馈

    哪里点着别扭、哪里加载慢,直接说出来,我们会看、会回,也会改。

    遇到反复出现的毛病的时候用

    进入体验反馈
  • 账号与安全

    登录状态、常用设备和收藏同步都在这里管,换机前先看一眼更稳妥。

    换手机或发现收藏对不上的时候用

    进入账号与安全
03

少了三个入口,少了两次翻找

改版前一级入口有 9 个,找一样东西平均要翻 4 步;现在剩下 6 个,平均两步就能到。少掉的入口没有消失,而是并进了更贴合的位置。

这次手机端9博平台导航改版,先动的是入口数量,再动的是每个入口里层级怎么排。

一级入口
6 个
常用页面平均到达
2 步
首屏平均加载
0.9 秒
  • 六个板块按使用频率排位,最常用的放在拇指最先够到的位置。
  • 原来分散在两层的功能合并进同一板块,少一次跳转。
  • 收藏入口前置到首屏,回访不用再从首页往下找。

旧版首页把功能铺得比较开,可选项多,但常来的用户每次都得重新判断位置。

一级入口
9 个
常用页面平均到达
4 步
首屏平均加载
2.4 秒
  • 九个入口平铺,名称相近的板块要逐个点开确认。
  • 收藏和最近访问藏在二级页面,回访路径偏长。
  • 首屏资源加载多,弱网环境下等待感明显。
04

常来的路,收藏一次就够了

移动端访问占全部访问量的 87%,大部分人是在路上、午休或睡前打开。与其每次从首页重新找,不如把自己的路线固定下来。

  • 收藏夹最多放 30 个页面

    按你自己的顺序排,几个每天必看的置顶显示,打开就在最上面。

  • 最近访问替你记住上一站

    中途被打断也不怕,回到首页往下一点,刚看过的页面还在原位等你。

  • 换设备登录即可接续

    新手机登录同一账号,收藏列表和最近访问记录一起恢复,不用重新攒一遍。

  • 通勤与夜间各有各的照顾

    弱网时可用精简加载模式先看内容,夜里打开会切到低亮度配色,眼睛没那么累。

手机屏幕特写,展示排列有序的收藏页面列表与置顶标记,背景有暖橙微光晕染
收藏、置顶与最近访问,构成你每天最省事的那条路径。
抽象的三段式流程示意,光点串起提交、响应、结论三个节点,配色为霓虹青与亮紫
05

用过之后,说一句好或不好

顺手的地方我们未必知道,别扭的地方更是。提一条反馈,工作时间内平均 4 分钟有人接手,3 个工作日内给你处理结论。近年累计处理的 1.4 万条反馈,多数直接变成了下一次迭代的改动项。

  • 约 4 分钟工作时间内平均首次响应
  • 3 个工作日给出处理结论
  • 18 人客服团队,工作日 9:00 至 18:00